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Herausgeber:
Oliver Oehme EDV-Service GmbH
Straße der Nationen 35 a
09111 Chemnitz
Telefon: 03 71 / 45 05 2-0
Telefax: 03 71 / 45 05 2-100
E-Mail: info@oehmeedv.de

Redaktion: Dipl.-Kfm. Oliver Oehme

Ust.-ID: DE218653996
Handelsregister: Amtsgericht Chemnitz, HRB 19460
Geschäftsführer: Dipl.-Kfm. Oliver Oehme



Die Europäische Kommission stellt nach der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 über eine interaktive Website, auf die in allen Amtssprachen der Organe der Europäischen Union elektronisch zugegriffen werden kann, eine Europäische Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen in der Europäischen Union wohnhaften Verbrauchern und in der Europäischen Union niedergelassenen Unternehmern zur Verfügung, die sich aus dem Online-Verkauf von Waren oder der Online-Erbringung von Dienstleistungen ergeben (sog. OS-Plattform / URL: http://ec.europa.eu/odr). Um eine Beschwerde auf dieser sog. OS-Plattform einzureichen, haben Verbraucher ein elektronisches Beschwerdeformular auszufüllen. Die einzelnen Informationen, die beim Einreichen einer Beschwerde obligatorisch anzugeben sind, werden im Anhang der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 aufgeführt.

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